品牌声誉守卫

品牌声誉是企业在数字时代最脆弱也最珍贵的资产。Brand 专家充当您的“全天候哨兵”,不仅监控提及率,更能听懂文字背后的“情绪”,在危机爆发前为您争取处理时间。

深度核心能力

多维度情感分析

实时解析社交平台、新闻及评论区的情绪倾向,并按紧急程度自动分级。

品牌调性一致性自查

AI 审计您的官网文案与对外宣发稿,确保所有文字均符合品牌设定的 Tone of Voice。

全网提及率追踪

自动对比您的品牌与竞争对手在全网的讨论热度与声量占比 (Share of Voice)。

全方位能力矩阵

舆情监控

  • 全网情绪实时感知
  • 关键词提及深度回溯
  • 危机自动分级预警

调性管理

  • 品牌文案风格审计
  • 合规性敏感词扫描
  • 声量占比对比分析

典型应用场景

场景用例

危机预警与公关提醒

当负面提及率在 1 小时内突增 300% 时,立即触发全渠道告警流程。

核心收益: 将潜在公关危机化解在萌芽状态。
场景用例

营销活动效果评估

新品发布会后,自动分析全网对该产品性能评价的关键词云。

核心收益: 获取最真实的市场反馈。

安全与合规说明

Brand 插件仅作为数据聚合器,不保存用户账号信息,仅对公开或已授权的社交媒体数据进行处理。

多场景任务演示

1. 您提出需求

自然语言意图
“帮我查查过去 24 小时里,全网对我们新产品的评价是正面还是负面的?”
任务已达成

2. 智能体任务达成反馈

“品牌声誉非常稳定!85% 的用户给出了正面评价,只有极少数关于物流的反馈。”